top of page

Foire aux questions

Bienvenue sur la page FAQ ! J'ai rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées pour vous fournir des réponses claires et précises sur mes services. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter de votre mariage plus en détail, n'hésitez pas à me contacter. Je suis là pour faire de votre jour J un moment inoubliable.

1 -

Quels services proposez-vous en tant que wedding planner ?

Je ne me focalise pas uniquement sur les mariages. Tous les événements suivent le même fonctionnement de fond. À partir du moment où il y a plus de trois prestataires à gérer, je m'occupe des recherches, de la coordination et de la gestion. Toutes les prestations sont possibles dans la conception et l'organisation d'un événement. Je suis à votre écoute pour tout. Vous êtes le client, vous êtes le décisionnaire, et ma mission est de réaliser vos souhaits. Mes prestations sont décrites dans la page "Prestations", mais vous pouvez me faire part de toutes vos demandes via le formulaire de prise de contact ou par mail.

2 -

Quelle est votre méthode de travail et comment assurez-vous la communication avec les clients tout au long de la planification ?

Je commence par un appel téléphonique de 30 minutes pour comprendre vos besoins spécifiques. Chaque mariage étant unique, je vous envoie ensuite un devis personnalisé sous 48 heures. Une fois le devis signé, nous planifions une rencontre d'une durée de 1h à 1h30 pour établir ensemble le cahier des charges et définir la thématique de l'événement.

À l'issue de ce rendez-vous, vous recevrez un budget estimatif et une proposition thématique. Par la suite, je partage avec vous un dossier Google Drive comprenant des tableaux Google Sheets. Vous pourrez ainsi suivre en temps réel l'intégralité de mes actions, la gestion de votre budget et le rétroplanning du projet. Mon objectif est d'être transparente, et je comprends que vous souhaitiez savoir où va votre argent. C'est pourquoi je tiens à jour un fichier détaillant toutes les actions réalisées.

Bien entendu, je ne travaille pas exclusivement sur un seul événement, sinon le coût serait tout autre. Il est donc normal que vous n'ayez pas de mes nouvelles pendant 5 à 6 jours. Cependant, je reste disponible par WhatsApp pour toutes vos demandes, uniquement par message texte, afin de garder une trace de nos échanges. Selon la prestation choisie, des points réguliers sont prévus toutes les six semaines.

3 -

Quels sont vos tarifs ?

Ma gamme tarifaire s'étend de 200 € à 4000 €. Aucun prix n'est fixe car chaque devis est basé sur le temps nécessaire pour rendre réalisable votre souhait. Je ne prends pas de pourcentage sur votre budget, mais il y a une corrélation entre un événement à grand budget, nécessitant une multitude de prestataires, et un devis plus conséquent. Cela est dû à l'augmentation du temps de recherche et de coordination, et non à un pourcentage de votre budget. Par exemple, un mariage intimiste avec 40 convives demandera moins de temps et donc sera moins coûteux qu'un événement accueillant 150 convives.

4 -

Comment s'effectue le paiement ?

Le paiement s'effectue par mensualités après un acompte de 20 % du devis à sa signature. Le solde est réparti en mensualités pour les prestations d'organisation totale ou partielle du mariage.

Pour les prestations ponctuelles, comme la coordination du jour J, la réalisation de réflexions thématiques, la recherche d'un prestataire ou encore l'accompagnement, un acompte de 50 % est demandé à la signature du devis, puis le solde est à régler à la réception du service ou du produit.

5 -

Quelle est la différence entre l'organisation complète et l'organisation partielle ?

Vous avez déjà effectué des choix, vous avez votre lieu et un ou plusieurs prestataires, mais vous commencez à vous sentir submergé par l'organisation ? Pas de souci. Nous faisons un état des lieux de vos avancées et je reprends les commandes. L'organisation partielle, c'est une organisation complète à laquelle on soustrait les tâches que vous avez déjà effectuées. Je m'occupe du reste pour que vous puissiez profiter pleinement de votre événement sans stress.

6 -

Les prix incluent-ils les frais de déplacement ?

Mes prix incluent les frais de déplacement dans la limite de 75 km à partir de mon siège social, situé à Nice. Au-delà de cette distance, l'hébergement et les frais de transport sont à la charge du client.

7 -

Travaillez-vous avec des prestataires spécifiques ou pouvons-nous choisir les nôtres ?

Au niveau des prestataires, j'ai un partenariat avec une graphiste, Com'léon. C'est le seul prestataire que j'impose si vous souhaitez une réalisation de visuel sophistiqué. Tous les autres prestataires sont recherchés en fonction de vos souhaits. Si vous souhaitez imposer un ou plusieurs prestataires, pas de souci. Le coût de la prestation sera diminué car le temps de recherche sera réduit.

8 -

Pouvez-vous aider à créer un thème ou un style pour notre mariage ?

Une fois le devis signé, un rendez-vous de 1h30 est pris entre moi et les futurs mariés pour établir plus en détail le cahier des charges et rechercher le thème et le style qui régiront votre mariage. Pas d'idées ? Aucun souci ! C'est à partir de planches tendances que nous développerons vos envies et concevrons la vision de vos rêves. Tout est possible. Les thèmes à la mode ne sont pas forcément ceux qui vous correspondent, et c'est tout à fait compréhensible.

Cette création de thème est d'ailleurs une prestation à part entière. Si vous souhaitez seulement de l'aide pour réveiller votre créativité, je peux concevoir un dossier de réflexion thématique en vous donnant entre autres des idées de mobilier, des activités DIY en adéquation avec ce thème, et des planches pour faire comprendre l'univers à vos prestataires, comme le fleuriste.

9 -

Pouvez-vous organiser des mariages à l'étranger ?

Oui, tout est possible, même partout en France. Le coût sera juste plus conséquent.

En France, il faudra prévoir les frais liés aux transports et à l'hébergement pour le jour J et pour deux périodes de trois jours pendant notre collaboration pour deux personnes.

À l'étranger, il faudra prévoir les frais liés aux transports et à l'hébergement pour une durée de 7 à 10 jours pour deux personnes.

10 -

Offrez-vous des services de planification pour les enterrements de vie de jeune fille/garçon et les événements annexes au mariage ?

Oui, en collaboration avec vos témoins, je peux proposer des options pour les transports, hébergements et activités pour trois destinations différentes, en fonction d'un budget défini. Cette prestation entraîne un coût supplémentaire que vous ou vos témoins pouvez régler.

De même, je peux organiser les événements annexes au mariage, comme le brunch du dimanche ou le dîner de répétition. Ces événements ne font pas partie de votre budget mariage. Sachez-le, ce sont des frais annexes que je peux gérer comme prestation supplémentaire.

disponibilité

Du lundi au samedi : 10h à 19h30

téléphone

S'abonner

  • Pinterest
  • Instagram
bottom of page